Datenschutzerklärung

COOPI Suisse Datenschutz­erklärung – Aktualisiert am 23.06.2025

Nutzungsbedingungen der Website und Urheberrecht

Diese Datenschutz­erklärung liefert umfassende Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten von Nutzern, die unsere Website besuchen oder unseren Newsletter abonnieren. COOPI Suisse verpflichtet sich, den höchstmöglichen Schutz der Privatsphäre und Vertraulichkeit der bereitgestellten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), des neuen revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG), das im September 2023 in Kraft trat, und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, soweit anwendbar.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Mit dieser Erklärung möchten wir klar darlegen, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können, und welche Sicherheitsmaßnahmen wir ergreifen, um Ihre Privatsphäre zu wahren. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die unsere Website besuchen, sowie für diejenigen, die unseren Newsletter abonnieren oder auf andere Weise online mit uns interagieren.

Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung

In Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch COOPI Suisse ausschließlich auf rechtmäßigen und klar definierten Rechtsgrundlagen. Im Speziellen werden Daten auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen verarbeitet:

• Ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person: Wenn wir Ihre Daten erheben, stützen wir uns stets auf Ihre ausdrückliche Einwilligung, die frei, spezifisch, informiert und unmissverständlich erfolgen muss (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zum Beispiel, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, ist Ihre Einwilligung erforderlich, um Werbenachrichten und Informationen über unsere Projekte und Aktivitäten zu erhalten.
• Berechtigtes Interesse: In bestimmten Fällen werden Ihre Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeitet, sofern dadurch Ihre Grundrechte nicht überwiegen. Beispielsweise dürfen wir Ihre Daten verarbeiten, um Informationen über unsere Projekte und Aktivitäten zu versenden, stets unter Wahrung Ihrer Rechte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Erfüllung vertraglicher oder öffentlich-rechtlicher Pflichten: In einigen Fällen ist die Datenverarbeitung notwendig, um Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen (z. B. zur Abwicklung einer Spende) oder zur Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO) auszuführen. Das schließt auch die Beantwortung von Nutzeranfragen oder die Vervollständigung einer von Ihnen initiierten Transaktion ein.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen oder Anfragen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch COOPI Suisse wenden Sie sich bitte an suisse@coopi.org. Bitte geben Sie im Betreff „Datenschutz“ an, um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern. Unser Datenschutz-Team wird umgehend und angemessen auf Ihre Anliegen reagieren.

Datenverantwortliche Stelle (Data Controller)

Die verantwortliche Stelle ist COOPI Suisse, mit Sitz in Lugano, Via Curti 19/A. Wir sind zuständig für den Betrieb der Website und die Verarbeitung der gesammelten personenbezogenen Daten. Alle Dokumentationen, Bilder, Grafiken, Software und sonstigen Inhalte unserer Website sind alleiniges Eigentum von COOPI Suisse und durch geistige Eigentumsrechte sowie Urheberrechte geschützt. Die Nutzung der Website ist nur zu persönlichen und nicht kommerziellen Zwecken gestattet. Jede nicht autorisierte Verwendung von Inhalten der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Marken, ist ohne schriftliche Zustimmung von COOPI Suisse ausdrücklich verboten. COOPI Suisse übernimmt keine Haftung für Schäden jeglicher Art, die durch den Zugriff auf oder die Unmöglichkeit des Zugriffs auf diese Website oder durch die Nutzung dieser Website und ihrer Inhalte entstehen könnten.

Zweck der Datenverarbeitung

COOPI Suisse erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer hauptsächlich zu folgenden Zwecken:

• Erfüllung von Nutzeranfragen: Um Anfragen zu beantworten, Bestellungen, Informationsanforderungen, Projekt- oder Eventteilnahmen zu verwalten und Spenden oder Mitgliedschaften abzuschließen.
• Unterstützung von COOPI Suisse Projekten und Aktivitäten: Zur Verwaltung von Initiativen wie Spenden, Vermächtnissen, Fundraising und anderen Tätigkeiten, die unsere humanitäre Mission und internationale Kooperation unterstützen.
• Periodische Kommunikation und Marketing: Die erhobenen Daten können verwendet werden, um Newsletter, Updates zu Veranstaltungen und Kampagnen zu versenden und Projekte und Aktivitäten zu bewerben, sofern kein Widerspruch gegen Marketingdatenverarbeitung eingelegt wurde.
• Personalrekrutierung und Bewerbungsverfahren: Zur Verwaltung spontaner Bewerbungen oder potenzieller Stellen innerhalb der Organisation.
• Analyse und Verbesserung der Dienste: Um statistische Analysen durchzuführen, das Nutzerverhalten auf der Website auszuwerten und die Qualität und Nutzererfahrung unserer Dienste zu verbessern.

Dies kann die Erfassung der Absenderadresse (erforderlich zur Antwort auf Anfragen) sowie anderer personenbezogener Daten umfassen, die im Rahmen einer Nachricht übermittelt werden. Die Bereitstellung dieser Daten ist optional, jedoch erforderlich, um die Nutzeranfrage zu erfüllen oder um eine Beziehung abzuschließen. Diese Verarbeitung beruht auf dem Grundsatz, dass personenbezogene Daten rechtmäßig verarbeitet werden dürfen, wenn sie für die Erbringung der vom Betroffenen angeforderten Leistung erforderlich sind.

Die Angabe von Daten für Werbe- oder Profilingzwecke ist freiwillig; eine Weigerung hat keine negativen Folgen, außer dass kein Werbematerial im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Projekten zugesandt werden kann.

Arten der gesammelten Daten

Die personenbezogenen Daten, die wir erfassen, umfassen Identifikations- und Kontaktinformationen wie Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wenn Sie eine Spende oder Zahlung vornehmen, erfassen wir zudem die Zahlungsinformationen, die zur Abwicklung der Transaktion erforderlich sind.

Darüber hinaus erheben die IT-Systeme der Website automatisch bestimmte Nutzungsdaten wie IP-Adressen, Cookies und andere Informationen zur Webnutzung. Für weitere Details verweisen wir auf unsere Cookie-Richtlinie.

Datenverarbeitungsmethoden

Die Daten werden manuell und elektronisch verarbeitet, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Sie werden ausschließlich von autorisiertem Personal bearbeitet und durch angemessene Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um Vertraulichkeit, Integrität sowie Schutz gegen unbefugte Zugriffe, Verlust oder rechtswidrige Verwendung sicherzustellen.

Wir verwenden moderne Sicherheitstechnologien wie SSL/TLS-Verschlüsselung, um Daten während der Übertragung zu schützen. Unsere Datenbank ist nur für vom Datenverantwortlichen autorisiertes Personal zugänglich. Sowohl automatisierte (elektronische) als auch nicht-automatisierte (papierbasierte) Systeme werden verwendet, jeweils mit geeigneten Schutzmaßnahmen im Einklang mit dem revDSG, um Datenverlust, missbräuchliche Nutzung oder unbefugten Zugang zu verhindern.

Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten dürfen an ausgewählte Dienstleister weitergegeben werden, die im Auftrag von COOPI Suisse tätig sind. Diese Dienstleister werden als Datenverarbeiter bezeichnet und verarbeiten Daten ausschließlich für Zwecke, die mit dem angeforderten Dienst in Zusammenhang stehen, wie z. B. Transaktionen, Versand oder rechtliche/steuerliche Unterstützung. Die Dienstleister sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und dürfen Daten nicht für andere Zwecke verarbeiten.

Verlinkungen zu Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. COOPI Suisse ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites, und wir empfehlen Nutzern, vor Übermittlung personenbezogener Daten deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

Unsere Website kann zu Seiten führen, die von anderen Organisationen oder Unternehmen betrieben werden: COOPI Suisse übernimmt keine Verantwortung für deren Verfügbarkeit, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, noch für Schäden oder Verluste, die sich aus deren Nutzung ergeben könnten. COOPI Suisse haftet nicht für die Art und Weise, wie diese Dritten personenbezogene Daten erheben oder verarbeiten.

Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, und in jedem Fall nicht länger als gesetzlich erlaubt. Insbesondere Daten, die für Marketing- oder Profilingzwecke erhoben wurden, werden so lange aufbewahrt, bis die Einwilligung widerrufen wird.

Rechte der betroffenen Person

Als betroffene Person haben Sie das Recht, jederzeit folgende Rechte auszuüben:

• Auskunft: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung und Löschung: Bitten Sie um Berichtigung unrichtiger Daten oder Löschung von Daten, die nicht mehr benötigt werden (Art. 16 & 17 DSGVO).
• Einschränkung der Verarbeitung: Beantragen Sie unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit: Verlangen Sie, dass Ihre Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch gegen Verarbeitung: Widersprechen Sie der Datenverarbeitung für Marketingzwecke oder aus sonstigen legitimen Gründen.

Anfragen können an den Datenverantwortlichen gerichtet werden unter: suisse@coopi.org

Website-Sicherheit

Der Zugriff auf unsere Website erfolgt über eine verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS), insbesondere über HTTPS.
Wir nutzen Drittanbieter, um unsere digitale Infrastruktur zu unterstützen, insbesondere Hostpoint, das Hosting- und Datenspeicherdienste anbietet und eine 30-tägige Datensicherung gewährleistet. Diese Anbieter können im Auftrag Daten verarbeiten, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, einschließlich Ihrer IP-Adresse. Wir stellen sicher, dass mit diesen Anbietern ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist.

Nutzungsdaten der Website

Zur Analyse der Website-Nutzung setzen wir Google Analytics ein, ein Open-Source-Tool, das die Seitenleistung und die Wirkung von Links Dritter anonym misst. Siehe die Datenschutz- und Datenrichtlinie von Google Analytics für weitere Informationen.

Wir verwenden außerdem Plausible, ein datenschutzfreundliches Analysetool. Alle Messungen erfolgen vollständig anonym, werden ausschließlich von Servern in Europa betrieben und verlassen nicht die EU.

Verwendung funktionaler Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich funktionale Cookies — es werden keine Tracking-Cookies verwendet und keine personenbezogenen Daten gesammelt. Cookies sind Textdateien, die im Browser des Nutzers gespeichert werden. Cookies können keine Programme ausführen oder schädliche Software wie Trojaner oder Viren übertragen.

Wie bereits erwähnt, nutzen wir Google Analytics zur Analyse von Nutzungsdaten.

Cookies / Tracking und verwandte Technologien

Ein Cookie ist eine Datei, die eine Kennung (eine Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen) enthält, vom Server an den Browser gesendet und dort gespeichert wird. Diese Kennung wird bei jeder Seitenanforderung vom Browser an den Server zurückgesendet.

Cookies sind entweder persistent (sie bleiben gültig bis zu einem festgelegten Ablaufdatum) oder Sitzungscookies (sie werden gelöscht, sobald der Browser geschlossen wird).
Cookies enthalten üblicherweise keine direkt identifizierbaren Informationen, aber personenbezogene Daten, die vom Nutzer bereitgestellt wurden, können mit Informationen in Cookies verknüpft werden.